Om succesvol te zijn moeten bedrijven en organisaties zicht hebben op maatschappelijke trends en in contact blijven met hun doelgroepen. Dit vergt meer dan alleen een goede sales en marketing strategie. Contact met de samenleving levert het draagvlak, het inzicht en de betrokkenheid op waarmee een bedrijf of organisatie kan floreren. Het Portaal zorgt ervoor dat zijn opdrachtgevers de mensen bereiken die ze willen bereiken en dat deze mensen zich blijvend betrokken voelen bij organisatie en diensten.